İhracatçı üreticiler için
Alıcınız sizi henüz tanımıyor. Tanıştıralım.
Foton, ürününüzü alacak firmaları hedef ülkede bulur, sitelerini okuyup uygun olanları seçer, onların dilinde yazar ve maili sizin adınıza açılan satış adresinden, satışçınızın adıyla gönderir. Alıcı cevap verdiğinde satışçınızın önüne düşer.
- Kimden
- Ayşe Yılmaz <export@ornekfiltre.com.tr>
- Kime
- Konu
Sarı satır alıcıya özel. Foton bu cümleyi alıcının sitesinden yazar. Gerisi sizin onayladığınız metindir. Türkçesi:
Örnek: İzmir'de kartuş filtre üreten hayali bir firma. Alıcılar da hayalidir.
Size mail değil, teklif talebi getiriyoruz.
Kaç mail gittiği sizi ilgilendirmez. İlgilendiren, yurt dışından gelen "fiyat gönderir misiniz?" cevabıdır.
Raporumuzun ilk satırı bu yüzden teklif talebi sayısıdır. Altında da sayının nerede tıkandığı yazar: arama mı, eleme mi, cevap mı.
Satışçınızın zamanı
Liste aramak, satışçının en pahalı işi.
İhracat satışçısının haftası çoğu zaman firma aramak, iletişim adresi bulmak ve tek tek mail yazmakla geçer. Cevap veren alıcıya ayıracak vakit kalmaz. Kendi rakamlarınızla hesaplayın.
Nasıl çalışır
Beş halka, tek ölçü.
Her alıcı bu beş adımdan sırayla geçer. Hangi halkada kaç firma kaldığını her hafta görürsünüz; büyümenin nereden geleceği oradan okunur.
- 1
Arama
ürün + ülke → siteler
Hedef ülkenin dilinde, alıcının kendi kullandığı kelimelerle aranır.
- 2
Tarama
site → firma, e-posta
Ana sayfa ve iletişim sayfası okunur. Sitenin robot kurallarına uyulur.
- 3
Eleme
firma → uygun / değil
Rakibiniz, perakendeci ya da alakasız firma ayıklanır. Her elenen gerekçesiyle listelenir.
- 4
Taslak
uygun firma → mail
Alıcının dilinde, onun işine değinen kısa bir mail. Türkçesiyle onayınıza gelir.
- 5
Gönderim ve cevap
mail → teklif talebi
Size ait satış adresinden, günlük tavanla gider. Cevap anında satışçınıza yönlenir.
Korumalar
Yanlış kişiye tek mail, yüz doğru maili siler.
Bu kuralları bir satış ekibinin yaşadığı gerçek hatalardan çıkardık. Her mail gönderilmeden hemen önce yeniden kontrol edilir.
- mevcut müşteriSize zaten alım yapan firmaya yazılmaz.Listenizi bir kez verirsiniz; e-posta ve alan adıyla eşleşir, firma adı farklı yazılsa da yakalanır.
- satışçı adayıSatışçınızın görüştüğü firmaya karışılmaz.Sizin ilişkinizin üstüne soğuk mail gitmez.
- yasaklı ülkeSatmadığınız ülkeye yazılmaz.Firma başka ülkede çıkarsa kontrol tekrar yapılır.
- ret"Yazmayın" diyene bir daha yazılmaz.Her mailde kolay ret yolu vardır; cevap vermiş ya da reddetmiş alıcı kapanır.
- günlük tavanAlan adınızın itibarı korunur.Az ve düzenli gönderim. Sıçrama ya da şikâyet artarsa gönderim kendiliğinden durur.
Sektörler
Sizin sektörünüzün alıcısına göre.
Makine parçası alan distribütörle gıda ithalatçısı aynı şeye bakmaz. Hedeflemeyi, şablonu ve korumaları sektörünüze göre kuruyoruz.
Kurucu müşteri programı
30 günde ilk cevaplar.
İlk on üretici firmayla çalışıyoruz. Ölçütü baştan birlikte yazıyoruz: hangi ülkeler, kaç alıcı, "nitelikli cevap" ne demek.
Sizden istediğimiz
- Ürününüz: ne ürettiğiniz, ambalaj, sertifika, minimum sipariş.
- Hedef ülkeler: satmak istediğiniz üç ülke.
- Mevcut müşteri listeniz: yalnız onlara yazmamak için.
- Satış adresi için onay: adınıza ikinci bir alan adı ve satış kutusu açıyoruz, kurulumu biz yapıyoruz. Parolanızı istemiyoruz.
30 günde yaptıklarımız
- 1. hafta: ürün profili, mail metni ve çevirilerin onayınız.
- 2. hafta: alıcı listesi; elenenler sebebiyle birlikte.
- 3–4. hafta: onayladığınız taslakların gönderimi ve takibi.
- Her hafta: teklif talebi sayısı ve tıkalı halka raporu.
Pilota başvurun
Formu doldurun; ürününüzün pilota uygun olup olmadığını iki iş günü içinde dürüstçe söyleyelim. Bilgileriniz yalnız başvurunuzu değerlendirmek için kullanılır.
Başvurunuz alındı. İki iş günü içinde size dönüş yapacağız.
Başvurunuz hazır. Metni kopyalayıp info@fotonihracat.com adresine gönderin; aynı gün dönüş yaparız.
Sık sorulanlar
Önce sorun.
Görüşmede en çok bunlar soruluyor.
Satışçımın yerini mi alıyor?
Hayır. Foton satışçınızın önüne cevap getirir; fiyatı veren, müzakereyi yapan, siparişi kapatan yine o. Satışçınızın vakti liste aramaya değil, cevap veren alıcıya gider.
Mail hangi adresten gidiyor? Şifremizi vermemiz gerekiyor mu?
Hayır. Adınıza ikinci bir alan adı (ör. firmaniz-export.com) ve tek bir satış kutusu açıyoruz. Alıcı satışçınızın adını ve firmanızı görür. Ana adresinizin parolası bizde olmaz, şirket içi yazışmalarınızı görmeyiz, ana alan adınızın itibarı da korunur. Alan adı sizin adınıza kayıtlıdır; çalışmayı bıraktığınızda kutuyu kapatır ya da kendiniz kullanırsınız.
Cevaplar nereye geliyor?
Satış kutusuna düşer ve kurulumda koyduğumuz yönlendirme kuralıyla anında satışçınıza da gelir. Foton cevapları ayrıca sınıflar; teklif talepleri raporunuzda en üstte durur. Yazışmanın tamamı size ait kutuda kalır.
Spam'e düşmez mi, alan adımız zarar görmez mi?
Günlük gönderim düşük ve düzenli tutulur, her mailde ret yolu vardır, geçersiz adreslere yazılmaz. Sıçrama ya da şikâyet artarsa gönderim kendiliğinden durur.
Hangi ülkelere yazabiliyorsunuz?
Soğuk iş maili kuralları ülkeden ülkeye değişir; bazı ülkeler kurumsal adrese bile önceden izin ister. Pilotta hedef ülkelerinizi bu açıdan birlikte seçiyoruz ve kuralı katı olan ülkeye otomatik soğuk mail göndermiyoruz.
Verilerimiz ne oluyor?
Ürün bilgileriniz, müşteri listeniz ve alıcı yazışmalarınız sizindir; yalnız sizin hesabınız için kullanılır ve başka bir firmayla paylaşılmaz. Bunu sözleşmeye yazıyoruz.
Ne kadar tutuyor? Uzun sözleşme var mı?
Aylık ödersiniz, peşin yıllık bağlanma ya da taahhüt yoktur. Fiyatı pilot görüşmesinde hedef ülke sayısına göre veriyoruz. Kurucu müşteriler için kurulum ücretsiz.
Sipariş garantisi veriyor musunuz?
Hayır, ve veren birine de dikkatle bakın. Cevap oranı ürüne, fiyata ve pazara göre değişir. Söz verdiğimiz şey şu: doğru alıcıya, doğru dilde, düzenli yazılır ve her hafta neyin işe yarayıp neyin tıkandığını rakamla görürsünüz. 30 günün sonunda devam edip etmemeye o rakamlara bakarak siz karar verirsiniz.